Cadrage et besoins
Le projet est né d'un constat simple : l'association jonglait quotidiennement entre tableurs partagés, fils de discussion et plans de salle dessinés à la main. La première étape a consisté à cartographier précisément les usages — gestion des contacts, suivi des actions commerciales, communication interne, plan de salle événementiel — et à hiérarchiser les fonctionnalités pour livrer un MVP réellement utilisable au quotidien. Des ateliers ont été organisés avec les futurs utilisateurs (commerciaux, organisateurs, direction) pour identifier les frictions actuelles et définir les KPI de succès : temps de mise à jour d'un contact, délai de production d'un plan de salle, fiabilité des données partagées.
